Описание работы Центра раздач для Организаторов

Здравствуйте. Все как обычно 

Эдуард, здравствуйте. У меня был сданный в ЦР неоплаченный заказ от одной участницы. В накладной я пометила, что выдача после предъявления документа об оплате. Не знаю как у вас в системе это отмечается (и отмечается ли вообще), но участница оплатила и можно выдать ей без предъявления документа об оплате. Это из накладной № 1417 от 17.07.2014 участница  - Malishka (номер заказа #18687)

Эдуард, добрый день! Можете проверить есть ли в ЦР пакет № 14558 для irka. Спасибо.

eduard_f, Эдуард, отметьте пакеты с витрины 57. В пятницу сдавала, а то пкупатели интересуются когда заказы в цр будут.

№1281 
№1282 
№1283
№1284
№1285

ДД! Оплачивала проценты по закупке № 6996...у меня до сих пор отметки нет, что она Оплачена!!!  Отправить вам платежку?

Добрый день!
Было много вопросов и уточнений по поводу новых правил работы ЦР. В итоге на чем остановились, в какое время завтра можно будет сдать товары в ЦР?

Лена, как и написано изначально админом!

eduard_f, ДД!
Заказ участница не оплатила, за неё получит 

Имя:	Маманасти
ФИО:	Кунгуров*а Евг Алекс заказы забирает Кунг*уров И*лья Фед*орович

  . 
 #27702 - влана

eduard_f, Эдурд и ещё заказ той же участницы -не оплатившей
 #27699 - влана

Имя:	И*лана
ФИО:	Бонда*рева Ила*на Юр*ьевна

eduard_f,
заказ (той же участницы не оплатившей заказы) 
  #27703 - влана

Девочки, я тормоз..не  могу найти как ряды на витрине сделать...мона ссылку

там надо поставить галочку "собирать рядами" 

eduard_f,ДД, сдала заказы в субботу, статус не изменился 
 Накладная №2101 от 18.10.2014
Организатор: Bambino Mio - Статус: в работе

ещё один из предыдущего сообщения , заказ не отмечен , что в ЦР 238921

Ирина 1122, № заказа 234900 и 233827 (она не оплачивает уже долгое время) , заказ передала gripp-77 -она будет получать

Еще один заказ этой же участницы ( Ирина 1122   №234899)  ,заберет MelenaM

Bambino Mio, здравствуйте, сейчас должно быть уже все отмечено.

Всем добрый день, хотим обратить ваше внимание на сдачу заказов в ЦР.

Так как сейчас объем поступающих и выдаваемых заказов существенно увеличился, нам приходится перестраивать и оптимизировать свою работу. Давайте опишу, как все примерно происходит, чтобы между ЦР и вами было полное взаимопонимание. И вы сами могли, в случае чего, ответить участнику, когда он сможет забрать заказ.

Самое узкое место на данный момент - Суббота. Большинство участников хотят получить, а орги сдать, свои заказы именно в этот день.
На данный момент, одновременная приемка и выдача заказов в субботу уже невозможна, из-за очень большого объема, об этом уже писали, поэтому ввели время приема после 14.30.

Что произошло в эту субботу: т.к. в субботу мы не принимаем, во-первых, очень много было сдано в Четверг к самому закрытию, к 20 часам вечера, естественно, это уже не принималось, так как время работы ЦР вышло и у нас еще доставки. Во-вторых, на пятницу было заказано рекордное количество доставок от Оргов до ЦР, в итоге вся пятница, с 9 утра и до 18 вечера ушла только на то, чтобы все забрать и привезти в ЦР, было сделано несколько рейсов (!) по городу. Как вы понимаете, физические возможности человека не безграничны, а мы еще и за грузчиков работаем, и после такого дня, также особенно ничего уже не принималось по базе, и все осталось на субботу.
Четверговые закупки, которые привезли к закрытию, плюс все пятничные доставки = полный завал ЦР в субботу. В субботу мы параллельно раскладывали все это и выдавали то, что уже принято и разложено. Успели разложить и принять не все. Так как с 16 часов снова доставки. Развозим субботу примерно до 20-21 вечера.
Воскресенье - выходной (у нас он тоже должен быть).
И в понедельник раскладывается абсолютно все, что осталось с прошлой недели.
Поэтому, если даже вы отправли в ЦР заказы в чеверг вечером, или в пятницу, или в субботу, то они вполне возможно, что будут полностью обработанны и приняты только в понедельник.

Исходя из всего этого, центр раздач, и я лично, очень просим вас доносить до участников информацию о сроках получения заказов правильно - пока участнику не пришло уведомление на сайте, что пакет принят в ЦР и готов к выдаче - мы Не сможем его выдать! Пусть дожидаются уведомления. Не нужно ходить просто так и потом ругаться, что "орг сдал еще в четверг". "Орг сдал еще в четверг" - это значит, что орг заказал доставку, в четверг в 22.00 часов вечера у него забрал курьер, а в субботу привез в ЦР, где уже несколько сотен таких же "сданных" заказов. А организатор берет и после того, как передает ночью все заказы курьеру, пишет в теме, что все "сдал". Это не правильно! Поэтому не вводите людей в заблуждение! Понятно, что всем хочется получить поскорее, но мы должны все принять, пересчитать, разложить. И мы делаем все возможное для этого. ЦР на самом деле работает 6 дней в неделю, это выдача только 4 раза, но есть еще много невидимой работы. Поэтому очень надеемся на ваше понимание.

Центр раздач скоро ждет переезд и модернизация, чтобы приемка происходила быстрее.

А пока, просим вас обратить внимание, что кроме пятницы и субботы, есть еще другие дни для сдачи заказов. Например, те же доставки, если бы они были заказаны не на пятницу, а, например, на четверг днем, были бы приняты в четверг и в субботу уже были разложены и их бы смогли получить. Также мы можем забирать у вас закупки с доставкой в понедельник и вторник. Пожалуйста, не ждите пятницы, с пятницы мы можем физически не успеть все принять. И не говорите участникам, что "все сдано", а говорите, что отправили в ЦР, но получить можно будет, когда все будет принято и придет уведомление на сайте.



 

Люди! А как же быть..собираюсь везти сдавать в субботу к указанному времени..а забирать теперь как же мне мои покупеши?

Я всегда пишу в теме,что товар сдан,как только товар будет готов к раздаче,Вам придёт оповещения путём личных сообщений,пишу крупно,все ставят +,но всё равно есть такие участницы,которые едут не зависимо от того,есть у них уведомления или нет.
Поэтому,этих случаев всё равно увы не избежать!!!!!!